Sobre Cargo Group International
- ¿Qué es Cargo Group International?
- Cargo Group International S.A.S. es una empresa colombiana de logística multimodal fundada en 2007 en Medellín. Con 19 años de experiencia, somos un operador de carga internacional que gestiona operaciones de transporte marítimo (FCL y LCL), transporte aéreo y terrestre para importadores y exportadores colombianos. Somos miembros activos de la WCA (World Cargo Alliance), red global con presencia en más de 190 países.
- ¿Qué es un freight forwarder y qué hace?
- Un freight forwarder (agente de carga internacional) es la empresa que actúa como intermediario entre el importador/exportador y los transportistas (navieras, aerolíneas). Sus funciones incluyen: negociar y contratar el flete internacional, gestionar los documentos de embarque (Bill of Lading, Air Waybill), coordinar el seguro de carga, hacer seguimiento del tránsito, consolidar cargas LCL, y coordinar con los agentes de aduana para la nacionalización. Cargo Group International es tu freight forwarder en Colombia.
- ¿Qué es la WCA y cuál es su ventaja?
- La WCA (World Cargo Alliance) es la red global de agentes de carga independientes más grande del mundo, con más de 7.000 miembros en 190+ países y 5 continentes. Como miembro de la WCA, Cargo Group International tiene acceso a agentes verificados y confiables en cualquier destino del mundo, lo que nos permite ofrecer cobertura logística global con conocimiento local en cada punto. Esto significa tarifas competitivas, confiabilidad operativa y capacidad de gestionar envíos a cualquier rincón del planeta.
- ¿Qué tipos de carga manejan?
- Gestionamos: carga general (manufacturas, textiles, electrónicos, maquinaria), carga consolidada LCL para envíos pequeños o muestras comerciales, proyectos especiales (carga sobredimensionada o de alto valor), carga refrigerada (productos perecederos, farmacéuticos), y carga peligrosa según normativa IMDG (marítimo) o IATA DGR (aéreo), sujeto a evaluación previa y cumplimiento normativo.
Transporte Marítimo
- ¿Qué es FCL y cuándo debo usarlo?
- FCL (Full Container Load) significa que tu mercancía ocupa un contenedor completo (20 o 40 pies). Es conveniente cuando: el volumen de carga es superior a 15-20 m³ (para un 20 pies) o 25-30 m³ (para un 40 pies), cuando la carga es frágil o requiere mayor seguridad, cuando necesitas un plazo de entrega más corto, o cuando la carga tiene restricciones especiales (temperatura, peligrosidad). Es más económico por m³ que LCL cuando el volumen es suficiente.
- ¿Qué es LCL y cuándo conviene?
- LCL (Less than Container Load) es carga consolidada: tu mercancía comparte el contenedor con carga de otros importadores. Conviene cuando: el volumen es menor a 15 m³, cuando haces pedidos de prueba o muestras, cuando la frecuencia de pedidos no justifica un FCL completo, o cuando el capital de trabajo limita compras grandes. Se paga por m³ o tonelada, lo que sea mayor. El tiempo de tránsito puede ser 3-5 días mayor que FCL por el proceso de consolidación y desconsolidación.
- ¿Qué tipos de contenedores manejan?
- Gestionamos los principales tipos de contenedores: Dry Van estándar de 20 y 40 pies (carga general seca), High Cube de 40 y 45 pies (mayor altura para carga voluminosa), Reefer de 20 y 40 pies (carga refrigerada entre -30°C y +30°C), Open Top de 20 y 40 pies (carga sobredimensionada en altura), Flat Rack de 20 y 40 pies (maquinaria o carga sobredimensionada en ancho), y Tank containers (líquidos a granel). La elección depende del tipo y dimensiones de tu mercancía.
- ¿Por qué puertos de Colombia operan?
- Operamos principalmente por el Puerto de Cartagena (Océano Atlántico/Caribe) y el Puerto de Buenaventura (Océano Pacífico), los dos principales puertos de Colombia. Cartagena es preferido para destinos en Europa, costa este de América del Norte y el Caribe; Buenaventura para Asia, costa oeste de América y Oceanía. También operamos por Barranquilla, Santa Marta y, según el destino, por puertos de Ecuador (Guayaquil) o Panamá.
- ¿Cuánto tiempo toma un flete marítimo desde o hacia Colombia?
- Los tiempos de tránsito aproximados desde Colombia son: a China/Asia Oriental: 30-45 días (Buenaventura). A Europa: 18-28 días (Cartagena). A Estados Unidos costa este: 7-14 días (Cartagena). A Centroamérica y Caribe: 3-7 días. Para importaciones los tiempos son similares en sentido inverso. A esto hay que sumar el tiempo de proceso en Colombia (1-5 días hábiles de nacionalización). Los tiempos exactos dependen de la naviera, el puerto y la ruta.
Transporte Aéreo
- ¿Qué tipos de envíos aéreos manejan?
- Gestionamos carga aérea express (urgente, 24-72 horas), carga aérea estándar (3-7 días de tránsito), y consolidados aéreos (similar a LCL pero en avión, para volúmenes pequeños). También carga charter para envíos de gran volumen que justifican un avión completo. El transporte aéreo es ideal para: mercancías de alto valor por peso, productos perecederos, envíos urgentes, lanzamientos de temporada, o cuando la importación marítima tomaría demasiado tiempo.
- ¿Cuáles son las ventajas del transporte aéreo frente al marítimo?
- El transporte aéreo ofrece: tiempo de tránsito 5-10 veces menor (días vs semanas), mayor seguridad y menor riesgo de daño a la carga, menor necesidad de embalaje (condiciones más controladas), flexibilidad para reaccionar a cambios de demanda, y la posibilidad de probar mercados con envíos pequeños. Su desventaja principal es el costo: el flete aéreo puede ser 4-6 veces más caro que el marítimo por kilo. La rentabilidad depende del valor del producto vs el costo del tiempo.
- ¿Cuánto tiempo toma un envío aéreo desde o hacia Colombia?
- Los tiempos de tránsito aéreo típicos desde/hacia Colombia son: Colombia-China: 3-5 días. Colombia-Europa: 1-3 días. Colombia-Estados Unidos: 1-2 días. Colombia-América Latina: 1-2 días. A esto se suma el tiempo de tránsito terrestre hasta/desde el aeropuerto de origen y destino, y el proceso de nacionalización en Colombia (generalmente más rápido que por vía marítima: 1-3 días hábiles si la documentación está en orden).
Incoterms y Documentación
- ¿Qué son los Incoterms 2020?
- Los Incoterms 2020 son los 11 términos comerciales internacionales publicados por la Cámara de Comercio Internacional que definen en una compraventa internacional: (1) dónde se transfiere el riesgo de la mercancía del vendedor al comprador, (2) quién paga el flete internacional y el seguro, y (3) quién gestiona los trámites de exportación e importación. Los más usados en Colombia son FOB y CIF para marítimo, y EXW y DDP para cualquier modo. Consulta nuestra página de Recursos para definiciones detalladas de cada Incoterm.
- ¿Cuál es el Incoterm más común en Colombia para importar?
- Para importaciones a Colombia, el Incoterm más utilizado es FOB (Free on Board), donde el proveedor entrega la mercancía en el puerto de origen y el importador colombiano paga el flete y el seguro internacional. También se usa CIF (Cost, Insurance and Freight), donde el vendedor incluye el flete y el seguro hasta el puerto colombiano. FOB le da más control al importador sobre los costos y la elección del freight forwarder; CIF es más simple pero deja menos control sobre el transporte.
- ¿Qué es el Bill of Lading (BL) y por qué es tan importante?
- El Bill of Lading es el documento más importante del transporte marítimo. Emitido por la naviera, funciona como: (1) contrato de transporte entre el embarcador y la naviera, (2) recibo de la mercancía a bordo del buque, y (3) en su versión "a la orden", como documento de título transferible (permite transferir la propiedad de la carga). Sin el BL original (o telex release del BL electrónico), el importador no puede retirar la mercancía en el puerto de destino.
- ¿Qué documentos necesito para exportar desde Colombia?
- Para exportar desde Colombia necesitas: (1) Declaración de Exportación ante la DIAN, (2) Factura comercial, (3) Lista de empaque, (4) Certificado de Origen si el destino tiene TLC con Colombia, (5) Autorización de la DIAN para el embarque, (6) Bill of Lading o AWB emitido por el transportista, (7) Seguro de carga, y dependiendo del producto: permisos del ICA (para productos agropecuarios), certificados INVIMA (para alimentos o productos regulados), o vistos buenos sectoriales.
Rastreo y Contacto
- ¿Cómo puedo rastrear mi carga con Cargo Group?
- Puedes rastrear tu carga en tiempo real a través de nuestra plataforma de rastreo ingresando tu número de BL (para carga marítima), número de guía aérea AWB (para carga aérea) o la referencia interna de tu operación. Además, recibirás actualizaciones proactivas de tu ejecutivo asignado en los momentos clave: emisión de documentos, salida de origen, arribo al puerto colombiano y entrega final.
- ¿Cómo contactar a Cargo Group International?
- Puedes contactarnos por: WhatsApp Comercial: +57 333 246 7874. Teléfono: +57 318 734 2638. Correo: [email protected]. Cotizaciones: [email protected]. Dirección: Cra. 43A # 1A Sur 29, Oficina 715, Medellín, Colombia. Atendemos lunes a viernes en horario de oficina. Para cotizaciones urgentes, utiliza nuestro WhatsApp comercial.
